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鍥而不舍,同心協力只為客戶滿意 2019-04-19

醫聯體建設是深化醫改的重要步驟和制度創新,是緩解群眾看病難的重要手段。實現醫聯體內各醫療機構業務協同和信息共享,能夠充分整合醫療資源,使患者在家門口享受三級醫院專家診治水平。

芯聯達做為河北省規模最大的醫療聯合體“唐山市人民醫院醫聯體區域醫療信息化平臺項目”承建商之一,在與中國電信等合作伙伴合作,利用互聯網+醫療模式,建設了遠程診斷服務平臺(包括影像云、病理云、心電云等)、遠程會診云平臺(包括多學科聯合會診(MDT)、學科對學科的實時會診、手機移動端會診平臺三種會診模式)、分級診療與雙向轉診平臺及輔助遠程云平臺(包括遠程教育培訓、遠程學術交流等)互聯互通的云平臺系統,建立了三級醫院--二級醫院--鄉鎮衛生院--鄉醫的金字塔式的資源共享信息互聯互通的模式,覆蓋人口達到700萬。

為了讓醫療信息互聯互通基礎性工作盡快落地,做到客戶同意且滿意,半年的時間內芯聯達實施工程師的足跡走遍了近100家醫聯體內縣鄉村合作單位,在服務的過程中風餐露宿、披星戴月為合作單位安裝數據集成安全設備、搭建互聯互通的網絡環境,認真的進行遠程醫療各項業務的培訓。

在遇到基層客戶對醫聯體項目實施的意義和目標不理解不支持的情況下,芯聯達實施工程師同時還要承擔起醫聯體宣傳員的角色。一遍一遍的講解政策,講解流程,講解服務方式,講解如何通過遠程醫療服務可以隨時隨地打通和三級醫院專家的溝通及培訓,使得基層醫療機構能夠及時獲得優質醫療資源的支持服務周邊群眾,提升他們的醫療服務水平及信任度等。最終打消他們對醫聯體的顧慮,增強他們對醫聯體合作的信心。

鍥而不舍,金石為開;同心協力,只為客戶滿意。截止2019年第一季度,芯聯達已經成功為“唐山市人民醫院醫聯體區域醫療信息化平臺項目”連接了近100家合作單位及近10家的幫扶單位,得到了集團醫院主管機構及基層醫療服務機構的普遍認同和滿意,實現了數據安全前提下的互聯互通及共享,為平臺的持續高效的服務基層醫療機構及群眾打下了堅實的基礎。


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芯聯達實施工程師邢祥黎與同事帶設備下基層

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芯聯達實施工程師邢祥黎與同事帶設備下基層

 


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